Politique de confidentialité synovareon
Votre confiance, notre priorité pour la gestion de vos données
Introduction à la confidentialité
Chez synovareon, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect des lois en vigueur en France.
Les engagements de la plateforme s’articulent autour de la sécurité, la transparence et le contrôle de l’utilisation de vos informations personnelles.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre compte, au suivi des projets, et à l’amélioration de nos services.
Données transmises directement
- • Nom et prénom fournis lors de votre inscription.
- • Adresse email de contact renseignée.
- • Numéro de téléphone, si fourni volontairement.
- • Informations ajoutées via formulaire de contact.
- • Documents transmis lors d’une vérification d’identité.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion à la plateforme.
- • Données de navigation (pages consultées, clics).
- • Identifiants de connexion et traces de session.
- • Appareil et navigateur utilisés.
- • Cookies et outils similaires facilitant votre expérience.
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies sont utilisées pour la gestion du compte utilisateur et l’amélioration de la plateforme.
- • Gestion et sécurisation de votre espace membre.
- • Information régulière sur les projets soutenus.
- • Optimisation de l’ergonomie et de la sécurité.
- • Réponses individualisées aux demandes contact.
- • Prévention des fraudes ou usages non conformes.
- • Conformité aux obligations légales françaises.
- • Analyses internes à visée d’amélioration continue.
Notre engagement: synovareon prend toutes les mesures techniques et organisationnelles requises afin de protéger efficacement vos informations personnelles.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec des prestataires autorisés et uniquement si nécessaire.
Partenaires de confiance
Nous sélectionnons nos partenaires en tenant compte de leur niveau de sécurité et de leur conformité RGPD.
Obligations légales
Certaines données doivent être conservées à des fins légales ou sur demande des autorités.
Statistiques anonymes
Des données agrégées sont utilisées pour des analyses anonymes.
Vos droits utilisateur
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles.
- • Accès total à l’ensemble des données collectées.
- • Correction des données inexactes ou incomplètes.
- • Suppression définitive de vos informations sur demande.
- • Récupération de vos données dans un format structuré.
- • Opposition au traitement de tout ou partie de vos données.
- • Restriction temporaire du traitement des données.
Pour exercer vos droits, adressez-nous une demande via notre page contact ou l’adresse dédiée.
Sécurité et confidentialité
Nous utilisons protocoles et outils adaptés pour garantir la protection de vos données et prévenir tout accès non autorisé.
Mesures techniques engagées
- • Systèmes de chiffrement des communications.
- • Sauvegardes régulières et contrôles d’intégrité.
- • Mises à jour logicielles sécurisées.
- • Surveillance proactive des accès aux systèmes.
Mesures organisationnelles
- • Charte interne sur la confidentialité.
- • Formation continue des équipes.
- • Contrôle des accès réservés au personnel habilité.
- • Procédures en cas de violation de données.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité d’usage ou selon les obligations légales.
- • Informations relatives à votre compte utilisateur.
- • Historique de vos interactions avec la plateforme.
- • Messages et échanges adressés à l’équipe support.
- • Relevés et informations bancaires transmis lors des opérations.
- • Consentements relatifs à la communication marketing.
Au terme des durées légales, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
En cas de transfert hors UE, nous exigeons le respect de garanties appropriées, prévues par le RGPD.
- • Clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
- • Audit rigoureux des partenaires techniques concernés.
- • Limitation stricte des transferts requis.
- • Contrôle régulier du respect des règles imposées.
Utilisation des cookies
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à la connexion au compte.
- • Cookies d’évaluation de la performance.
- • Cookies liés à la personnalisation du site.
- • Cookies nécessaires à certaines fonctions avancées.
Chaque utilisateur peut gérer ses préférences cookies depuis son navigateur.
Evolution de la politique de confidentialité
Notre politique évolue régulièrement pour s’adapter à la réglementation et à vos besoins.
- • Mise à jour en cas de changements importants.
- • Publication de la nouvelle politique sur le site.
- • Notification par email si vous êtes membre.
- • Consultation possible à tout moment via le site.
Nous vous recommandons de vérifier cette page périodiquement.
Nous contacter
Pour toute question relative à votre vie privée, contactez notre délégué via la page dédiée.
synovareon
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)1 52 01 76 32
Email: content@synovareon.com
Dernière mise à jour : 4 novembre 2025
Entrée en vigueur le 4 novembre 2025